Preguntas frecuentes

Selecciona los productos y agrega al carrito de compras todos los productos que quieras. Cuando estés listo ve a la sección de Pagar y completa tu información para que te lleguen nuestros productos.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos Visa, MasterCard y AMEX mediante Paypal o si lo prefieres puedes pagar con trasferencia bancaria o cuando llegue tu pedido con el repartidor. 

¿En dónde se recogen los Diseños Especiales? ¿Tienen servicio a domicilio?

Puedes recoger tu pastel en nuestra sucursal Casa Caterwood, Mérida, Yucatán. o tenemos opción de envío a domicilio con costo de $35 en área limitada. También te podemos hacer llegar tus pedidos si envías un UBER a nuestra tienda, en esta opción el pastel deberá estar liquidado antes de la entrega.

¿Puedo elegir el diseño?

Nos encanta personalizar cada uno de nuestros postres. Platícanos tu idea y nosotros te asesoramos para que volvamos realidad el pastel de tus sueños.

¿Hacen pasteles?

Sí, puedes ir a la sección de Cotiza e indícanos tu idea

¿Cuál es el precio de los pasteles?

Cada pastel es único por eso te pedimos que nos envíes a detalle la información de cómo te gustaría que fuera para poder enviarte en presupuesto personalizado. Ve a nuestra sección ¨Cotiza¨.

¿Cuánto tiempo antes debo ordenar un Diseño Especial?

Requerimos 4 días de anticipación (Lunes a viernes) y el 50% de anticipo para agendar tu pedido. En caso que tengas una emergencia, ponte en contacto con nosotros y haremos lo posible por ayudarte.